1. 先进的理念

　　"推进国民经济和社会信息化"是国务院2002年提出的重要战略任务，并将其列入《国民经济和社会发展"十五"计划和2015远景目标》；明确了加快包括卫生系统信息化建设，深化医疗卫生改革和卫生事业发展在内的国家信息化战略方针。

　　北京市体检中心作为北京市卫生健康委员会直属单位，体检行业的权威机构，是最早倡导并进行体检信息化建设的体检单位。中心与软件开发商合作，历经两年的不断探索和完善，终于在北京市同行业中率先实现了实际意义的信息化体检管理模式。

　　目前为止，我中心也是北京市唯一一家使用信息系统进行体检并提出规范化体检流程理念的体检单位。

　　2. 北京市体检中心体检信息系统的特点

　　a) 采用一站式体检流程：客户只需要持一张体检卡，就可以轻松完成从登记到化验、各科室检查再到生成体检结果的全部体检过程。体检者的健康信息通过数字化网络自动汇总和分析。

　　b) 规范的专家系统数据库：聘请北京市医疗卫生系统的各学科权威专家参与编写和校订信息系统的专家知识数据库，保证系统在的学术上的权威性，规范生成体检结论，最终保证了客户的体检质量。

　　c) 支持多种体检类别：灵活的定制系统，可以方便的调整和制定检查项目，更新价签信息，并支持多种类型的体检。体检中心作为政府各项专项体检的督导和终检单位，为本系统设计了专项体检模块，并作为北京市各专项体检的推荐标准系统。

　　d) 全面覆盖的业务功能：此系统可以覆盖体检单位的几乎所有业务，可以说一套系统完成，预约、登记、采血、检查、检验、结算、分析、报表等所有工作。有效的集成，提高了业务流程工作效率，并高效的实现了量化管理。

　　3. 系统实施给中心带来的变革

　　a) 提高服务质量，强化管理手段 采用信息化体检后信息采用一站式采集和处理，保证的检查检验信息的准确无误。信息集成和有效传递带来了流程的统一和快捷，同时方便了客户。 信息化手段也有效杜绝了人为因素影响体检结果，保证了体检中心作为终检机构体检结果的权威性和公正性。健全的财务、体检、体征分析系统可以对中心内部的业务情况进行实时监控，帮助决策者改进服务、进行量化绩效管理和决策分析。

　　b) 改革工作模式，提高工作效率 信息化体检推动业务流程的规范和工作模式的改善，省去了一系列繁琐而不必要工作程序，使工作流程清晰、有效，同时大幅提高了业务人员的效率，使客户体检报告发布时间缩短了一半。把工作人员从繁重的体检业务工作中解脱出来，使他们更专注于客户服务。

　　c) 减少成本，增加效益 利用数字化手段节约了定制体检表、分拣化验单等环节的成本。彻底改变了手工或单向单机管理造成体检业务的盲目、松散、混乱、随意性，更加体现了涉及面广、效率高的网络管理特点。全新的体检方式，给客户耳目一新的服务享受，给中心带来了可观的经济效益和社会效益。

　　4. 令受检者满意的数字化新体验

　　a) 一人一卡，一生保障。持有我们的体检卡，代表您已经成为我们尊贵的客人，一生享受到我们的殷勤服务。系统可以查看您的历次体检信息，您也可以在网上进入自己的健康管理空间查看历次体检结果。

　　b) 一卡在手，一站式服务。您体检的整个过程不需要再使用体检表和化验单，您在登记、采血、各科室检查、直到领取体检报告，只需要刷一下您持有的体检卡，使您感受简洁与高效的体检过程。

　　c) 在体检中感受数字化。使用一张磁卡，您的检查数据将按照既定流程传递到各个环节。医生、专家操作熟练，体检过程有序快捷，体检结论通过专家知识数据库的制定生成，语言规范清晰、结论权威。电子数据生成的体检报告整洁美观，不经过业务科室，也没有化验单，避免了化验室和医疗污染。

　　5. 系统功能介绍

　　a) 登记客服子系统 包括预约、单位登记、个人登记、报告打印。主要完成客户服务信息和客户体检信息的管理。

　　b) 现金流子系统 包括个人收费、单位收费、退费、费用审核、收入核算、财务统计等模块。主要完成客户体检费用，自动化结算的功能。

　　c) 体检业务信息子系统 包括科室检查、随访、历史结果查询、工作量统计、条码打印等功能。是各科室使用生成体检结果和建议的主要功能模块。

　　d) 化验室信息系统 包括化验室信息管理系统的各项功能，可以从样本条码信息中读取客户资料和检验类别，并在检验过程中直接从仪器设备中读取客户检验信息，并自动汇总到体检报告。此系统也可以脱离整体体检系统单独使用。

　　e) 主检报告子系统 包括汇总主检结论、随访纪录、工作量统计、结论审核等功能。各科室的检查结果自动汇总到主检处，主检根据各科室结论，利用专家数据库生成最终主检结论。

　　f) 统计分析子系统 包括登记信息统计、财务统计、体检信息统计、阳性体征统计、科室项目统计等模块。主要实现统计分析，为领导者和各级主管人员提供信息化决策支持。

　　g) 系统管理配置模块 包括体检项目、体检菜单、专家库、价签信息、人员权限、生化接口等配置和管理。系统管理员管理和配置整个系统的主要途径。

　　6. 信息化合作

　　北京市体检中心和开发商共同开发的信息化体检系统，是北京市首家实际使用中的实时型体检信息系统。系统经过长时间的试运行和逐步修改完善，已经具备成熟软件的综合性强、稳定性好、功能强大、可定制、可扩展的技术特点。中心也对开展信息化体检流程积累了一定的实际经验，对信息化业务流程的管理也日趋成熟。

　　中心作为北京市体检医疗行业的政府机构，同时担负着推动北京市的体检行业发展的重要责任，真诚希望能和各界领导、广大业内人士，共同切磋探讨体检业的信息化建设理念和模式。更希望与业内人士在信息化体检方面，建立建设性的合作关系，力求互惠互利、共同发展。